ERMS führte bei einem Krankenversicherer mit über 1 Mio. Versicherten langjährig die Funktion des Internal IT Audit’s aus. Für verschiedene Lebensversicherer, Soziale Versicherungsanstalten und Pensionskassen führt ERMS regelmässig Prüfungen in deren automatisierten Geschäftsprozessen und der Informatik durch im Rahmen der Abschlussprüfung oder von unabhängigen Service Provider Audit’s nach ISAE 3402.

Schadenbearbeitung

Die Schadenbearbeitung eines Versicherungsunternehmens beeinflußt die Schadenquote direkt sowohl durch die Effizienz als auch durch die Effektivität ihrer Durchführung. Eine verbesserte Schadenbearbeitung führt zu einer Senkung der Schadenkosten und damit zu einer Verbesserung des versicherungstechnischen Ergebnisses. Der dadurch erreichte höhere Gewinn steigert die Wettbewerbsfähigkeit.

Informationstechnologie

Aufgrund langfristig sinkender Kapitalerträge ist die Steigerung des operativen Ergebnisses zu einem wichtigen Ziel für Versicherungen geworden. Dabei spielt die Informationstechnologie eine zentrale Rolle. Einerseits ist die Informationstechnologie notwendig, um die Effizienz und Effektivität in den Geschäftsprozessen nachhaltig zu verbessern. Auf der anderen Seite besteht der Wunsch, die in der Regel erheblichen IT-Kosten selbst einer Kostensenkung zu unterziehen. ERMS zeigt mit ihrer IT Key Metrics Kostenanalyse auf, wie der Widerspruch zwischen diesen beiden Zielsetzungen erfolgreich aufgelöst werden kann.

Die Dienstleistungen von ERMS decken die wichtigsten Geschäftsprozesse in Versicherungsgesellschaften ab. Sie sorgen für bessere Kontrolle sowie mehr Effizienz und Wirtschaftlichkeit in Ihrem Unternehmen. Wir befassen uns dabei vorwiegend mit folgenden Bereichen:

  • Produkt Management
  • Verkauf
  • Policierung und Vertragsverwaltung
  • Schaden
  • Rückversicherung
  • Management von Kapitalanlagen
  • Inkasso / Exkasso
  • Management & Support Services