ERMS führt bereits langjährig Service Provider Audit’s nach ISAE 3402 bei einem Schweizer Telekom-Anbieter im Bankenumfeld durch. Den Computerhersteller Dell unterstützte ERMS in Deutschland beim Design und der Implementierung der internen Kontrollen in den neu aufgesetzten Outsourcing-Dienstleistungen für Banken. Für viele IT-Dienstleister führt ERMS bereits langjährig die Service Provider Audit’s nach ISAE 3402 durch.

Die Deregulierung der Märkte sowie immer neue Generationen leistungsfähiger Übertragungstechnologien führte zu einer Vielzahl neuer Player im Markt, die jedoch aufgrund der raschen Marktkonsolidierung teilweise bereits wieder verschwunden sind. Das Internet ließ den Datenverkehr explodieren. Heute ist nicht mehr die Übermittlung von gesprochener Sprache die Hauptwachstumsquelle für diese Branche, sondern mobile und Breitband-Übertragung von Daten. Fremdfinanzierte Firmenkäufe sind an der Tagesordnung.

Die Mitarbeiter von ERMS verfügen über langjährige Erfahrung als Prüfer und Berater für die Telekommunikationsindustrie. Sie setzten sich mit den Kontrollsystemen in allen wesentlichen Geschäfts- und IT-Prozessen der wichtigsten Geschäftsfelder bei den zwei in der Schweiz führenden Telekomanbietern auseinander. Ein wesentlicher Teil der Arbeiten konzentrierte sich dabei auf auf den Bereich Revenue Assurance zur Sicherstellung einer vollständigen und richtigen Leistungserfassung und -verrechnung sowie deren ordnungsmässigen Darstellung in den Geschäftsbüchern. Daneben wurden im Auftrag der Geschäftsleitung auch Risikoanalysen in verschiedenen hoch priorisierten Projekten durchgeführt.